Häufige Fragen.
Slots, Preise, Geburtstage und Bezahlung. Wenn eure Frage hier nicht steht, schreibt uns einfach.
Besuch und Slots
Müssen wir vorher buchen?
Wer online bucht, hat den Platz sicher. Spontan vorbeikommen geht auch, solange im Slot noch Platz frei ist.
Wie lange dauert ein Slot?
Jeder Slot dauert 2,5 Stunden. Wir haben drei Slots am Tag: 09:00–11:30, 12:15–14:45 und 15:30–18:00.
Wann seid ihr geschlossen?
Mittwoch ist Ruhetag. An allen anderen Tagen könnt ihr zwischen den drei Slots wählen.
Wie viele Personen passen in einen Slot?
Maximal 20 Personen, Kinder und Erwachsene zusammen gezählt. So bleibt genug Platz zum Spielen.
Zahlen Erwachsene auch Eintritt?
Ein Erwachsener ist kostenlos, jeder weitere zahlt 3 €. Kinder ab einem Jahr 13 €, Geschwisterkinder bis 16 Jahre 10 €, Kleinkinder von 7 bis 12 Monaten 8 €, Babys bis 6 Monate kostenlos.
Wo können wir parken?
Das nächste Parkhaus ist nur etwa 300 m entfernt und bequem zu Fuß erreichbar.
Geburtstag und Bezahlung
Wie feiern wir bei euch Geburtstag?
Es gibt drei Pakete: das Mini Paket für bis zu 6 Kinder und 2 Erwachsene, das Exklusiv Paket mit dem ganzen Café für bis zu 20 Personen und das 5-Stunden-Paket mit frei wählbarer Uhrzeit. Alle Details und Preise stehen auf der Seite Kindergeburtstag.
Was ist in den Geburtstagspaketen enthalten?
Geburtstagstisch mit Tellern und Besteck, Snacks und Popcorn, eine große Flasche Getränke für die Kinder, ein Kaffee oder Tee pro Erwachsenem und ein Geschenk für das Geburtstagskind.
Dürfen wir Essen mitbringen?
Zu den Geburtstagspaketen dürft ihr gerne Fingerfood mitbringen. Getränke könnt ihr bei uns im Café bestellen.
Warum kostet ein Geburtstag am Wochenende mehr?
Von Montag bis Donnerstag gilt der günstigere Wochenpreis, von Freitag bis Sonntag und an Feiertagen der Wochenendpreis. Welcher Preis gilt, seht ihr bei der Buchung.
Wie bezahlen wir?
Die Buchung läuft online: Ihr wählt Termin und Paket und bezahlt verschlüsselt über Stripe. Danach bekommt ihr eine Bestätigung per E-Mail mit Buchungsnummer und QR-Code, den ihr bei der Ankunft vorzeigt.
Können wir eine Buchung stornieren oder umbuchen?
Meldet euch einfach bei uns, dann finden wir eine Lösung. Die verbindlichen Stornobedingungen ergänzen wir hier in Kürze.